배달의민족 계열 비로보틱스의 서빙로봇 브랜드입니다. 2026년 4월 보도 기준 신규 로봇 사업은 중단됐고, 보유 재고 판매와 기존 고객 유지보수 중심으로 운영한다고 안내됐습니다. 신규 도입보다 기존 계약 매장의 약정·A/S 확인이 우선입니다.
이런 매장에서 검토해 보세요
- 이미 배민 테이블오더·배달 생태계를 쓰는 매장(현행 공급 여부 확인 후)
- 포스·테이블오더와 서빙 동선을 묶고 싶은 홀 매장
주요 기능
- 배민 테이블오더·메이저 포스 API 연동으로 테이블 번호 기준 동선 구성(지원 범위는 시점·계약에 따라 상이)
- 다단 트레이·총 40kg급 적재 안내(트레이당 약 10kg)
- LiDAR·3D 카메라 공간 매핑·장애물 감지
- 안심케어 등 유지보수 패키지 안내(상품·약정은 서면 확인)
하드웨어·시스템 스펙
- 적재: 최대 40kg (트레이당 약 10kg) 안내
- 센서: LiDAR, 3D 카메라 공간 매핑
- 연동: 배민 테이블오더 및 메이저 포스사 API(지원 범위는 상담 확인)
- 참고: 2026년 4월 보도 — 신규 로봇 사업 중단, 재고 판매·기존 고객 유지보수 중심 운영
요금·비용 구조
- 과거 안내 기준 월 20만원대 후반~30만원대 초반 렌탈 구간이 소개된 바 있습니다. 2026년 4월 보도 기준 신규 사업은 중단 상태이므로, 재고 구매 조건과 기존 약정은 고객센터에서 확인하세요.
서비스 분류
- serving-robot
이런 점이 돋보입니다
- 배민 플랫폼·테이블오더와의 연계를 강점으로 소개해 온 구성
- 렌탈·케어 패키지로 초기 도입 부담을 나누는 안내가 많았음
도입 전 체크리스트
- 재고 판매 조건과 A/S 제공 기간을 고객센터에서 서면으로 확인
- 기존 계약 매장은 잔여 약정·이전·반납 조건을 서면으로 확인
- 대안 브랜드(브이디·LG 클로이·KT 등) 견적·동선 시뮬레이션을 병행 검토
자주 묻는 질문
배민로봇을 지금 새로 계약할 수 있나요?
2026년 4월 10일 보도에서 우아한형제들은 신규 로봇 사업을 중단했고, 보유 재고 판매와 기존 고객 유지보수 중심으로 운영한다고 밝혔습니다. 새로 들인다면 재고 판매 조건과 A/S 제공 기간을 서면으로 확인하고, 다른 브랜드 견적과 함께 비교하세요.
이미 쓰고 있는 매장은 어떻게 하나요?
기존 고객 유지보수·약정 안내는 계약서·고객센터 안내가 우선입니다. 잔여 약정·이전·반납은 서면으로 확인하세요.
자세한 요금·약정·최신 기능은 각 서비스 공식 채널에서 확인해 주세요.
